Sie sind bereits mit den Grundlagen im Qualitätsmanagement vertraut und möchten sich nun mit der QMB Ausbildung auf Ihre Rolle als Qualitätsbeauftragter vorbereiten? Dann nutzen Sie diese Weiterbildung und lernen Sie alles, was für Sie als Ansprechpartner zum QM nach ISO 9001:2015 in Ihrem Unternehmen von Bedeutung ist.
Als QMB sind Sie nicht nur Ansprechpartner der obersten Leitung sowie aller Mitarbeiter. Sie sind außerdem dafür verantwortlich, das Qualitätsmanagementsystem in Ihrem Unternehmen zu implementieren, zu betreuen und stetig weiterzuentwickeln. Ihnen werden in dieser Schulung alle relevanten Kenntnisse vermittelt, die Sie für die Ausführung dieser Aufgaben benötigen.
Des Weiteren werden Ihnen die unterschiedlichen QM-Methoden und Verfahren, also die „Rüstwerkzeuge“ des Qualitätsbeauftragten nähergebracht sowie Themen wie Projektmanagement, Organisation von Qualitätszirkeln und viele weitere wichtige Aspekte genauer erläutert. Außerdem können Sie diesen Lehrgang entsprechend Ihres beruflichen Umfeldes entweder in der Dienstleistungs- oder der Produktionsbranche besuchen!
Welche Inhalte vermitteln wir Ihnen in Ihrer QMB Ausbildung?
Im Mittelpunkt der Schulung steht die stetige Weiterentwicklung des QM-Systems. Dabei werden Ihnen alle hierfür wichtigen Aufgaben und wie Sie diese erfolgreich erfüllen können vermittelt. Sie lernen zudem, wie Sie die Interessen des Kunden und dessen Zufriedenheit bei der Einführung von Prozessen in das QMS sicherstellen. Außerdem vermitteln wir Ihnen, wie Sie Ihrer Berichtsfunktion gegenüber der obersten Leitung über das QM-System und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung gerecht werden. Eine weitere Aufgabe für Sie wird zudem die Untersützung der Geschäftsführung bei der Bewertung der Gesamtleistung des Systems, den Managementreviews sein.
Außerdem geben wir Ihnen wichtige Methoden und Werkzeuge zur Optimierung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems an die Hand. Weitere wichtige Punkt Ihrer Qualifizierung sind unter anderem verschiedene rechtliche Aspekte sowie die Motivation und Schulung der Mitarbeiter zu qualitätsrelevanten Themen.
Was sind die Aufgaben und Kompetenzen als Qualitätsbeauftragter?
Dieser Abschnitt vermittelt Ihnen die wichtigsten Aufgaben, die Sie als QMB im Unternehmen wahrnehmen müssen. Außerdem erfahren Sie, welche Kompetenzen Sie hierfür benötigen und wie Sie diese in die Praxis umsetzen.
- Praxisübung: selbständige Erarbeitung der Anforderungen an die Rolle des Qualitätsbeauftragten anhand eines Fallbeispiels
- Ergebnisdiskussion
- Die Aufgaben des QM Beauftragten im Betrieb
Konformitätsbewertung und Implementierung des Qualitätsmanagements
Im nächsten Schritt Ihrer QMB Ausbildung lernen Sie den Prozess der Akkreditierung sowie Zertifizierung kennen. Des Weiteren erfahren Sie, wie das Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 erfolgreich in Ihrem Unternehmen implementiert wird.
- Akkreditierung und Zertifizierung im gesetzlich geregelten und
nicht geregelten Bereich - Prozess der Zertifizierung
- Einführung eines Qualitätsmanagements
Welche rechtlichen Aspekte sind zu beachten?
Dieser Teil der Schulung beschäftigt sich mit rechtlichen Aspekten. Dabei erfahren Sie unter anderem, wann Sie als Qualitätsbeauftragter haftbar sind und wie Sie alle gesetzlichen Vorschriften Ihres Wirkungsfeldes einhalten.
- Rechtliche Aspekte bei fehlerhaften Produkten
- Vertragsarten
- Qualitätssicherungsvereinbarungen
- Haftung als Qualitätsmanagementbeauftragter / Haftung Ihres Unternehmens
- Praxisübung zur Erarbeitung der Haftungsvermeidung durch die Norm und zum Verständnis der betriebseigenen Pflichtenkreise
Welchen finanziellen Nutzen bietet ein Qualitätsmanagement?
Hier lernen Sie alle relevanten Aspekte zu qualitätsbezogenen Kosten kennen. Dabei erfahren Sie, wie Kosten im Betrieb erfasst werden und wie eine Analyse der Qualitätskosten durchgeführt wird. So können Sie der obersten Leitung den monetären Nutzen Ihrer Arbeit darstellen.
- Aufgaben der qualitätsbezogenen Kostenrechnung
- Kosten im Betrieb erfassen
- Qualitätskostengliederung und -arten
- Praxisübung zur selbstständigen Durchführung einer Qualitätskostenanalyse
Wie wird das Qualitätsmanagement erfolgreich optimiert?
Dieser Lernabschnitt der Ausbildung QMB beschäftigt sich schließlich mit der Optimierung des QM. Wir vermitteln Ihnen dabei praxisnah, wie Sie als QM Beauftragter Ihre Funktion als Moderator wahrnehmen und Qualitätszirkel organisieren. Zudem lernen Sie wichtige Methoden und Werkzeuge kennen, mit denen Sie die Qualität in Ihrem Unternehmen laufend verbessern.
- Qualitätszirkel im Unternehmen organisieren
- Praxisübung zur Vorbereitung auf die Funktion des QMB als Moderator
- Verbesserung der Audit Organisation optimieren
- Methoden der Q7 (7 Qualitätswerkzeuge)
- Praxisübung zum Thema Mitarbeiterbeteiligung
Welche Möglichkeiten zur Qualitätsverbesserung gibt es?
Sie werden als Qualitätsmanagementbeauftragter unter anderem die Aufgabe haben, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Unternehmen aufrechtzuerhalten. Wichtige Werkzeuge dafür sind unter anderem der PDCA-Zyklus und die Durchführung von Audits. Diese sowie eine generelle Entwicklung einer effizienten KVP Strategie vermitteln wir Ihnen praxisnah.
- Qualitätsverbesserung
- Verbesserungsprojekt mittels PDCA (Plan – Do – Check- Act):
- Richtige Planung mit effizientem Controlling
- Professionelle Realisierung
- Frühzeitige Korrektur
- Effektive Vorbeugung
- Praxisübung: Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess planen
Wie führe ich als QMB meine Mitarbeiter?
Als Qualitätsbeauftragter müssen Sie über wichtige Sozial- und Führungskompetenzen verfügen. Wir zeigen Ihnen daher, welche das sind und wie Sie sie erfolgreich für die Motivation Ihrer Mitarbeiter nutzen können.
- Praxisübung: Die eigenen Motivatoren erkennen
- Handlungsbereiche als QM Beauftragter im Bezug auf die Mitarbeitermotivation
- Motivationsgrundlagen (intrinisch & extrinisch)
- Motivation für den KVP Prozess
Was für Voraussetzungen gelten für Ihre Teilnahme an dieser QMB Ausbildung?
Für die Teilnahme an diesem Seminar sollten Sie die Norm ISO 9001 sehr gut kennen. Dies kann durch eine vorausgehende Qualifizierung, wie dem Basiswissen Qualitätsmanagement, oder aber durch praktische Erfahrung erfolgen. Des Weiteren sollten Sie sich mit der Planung und Durchführung interner Audits und allen damit verbundenen Aufgaben auskennen. Dies kann ebenfalls durch eine vorausgehende Qualifizierung zum internen Auditor oder durch entsprechende Praxiserfahrung erfolgen.
Wer ist die Zielgruppe dieser Schulung?
Diese Weiterbildung richtet sich an Sie, wenn Sie als QMB, Qualitätsmanager, QM-Auditor, Mitarbeiter der QM-Abteilung, Qualitätsleiter, Führungs- und Fachkraft tätig sind oder tätig werden sollen.
Welches Ziel wollen wir mit dieser QMB Ausbildung für Sie erreichen?
Sie werden bei erfolgreichem Abschluss dieser Qualifizierung wissen, wie Sie die den Aufgaben als QM Beauftragter gerecht werden. Dabei erweitern und vervollständigen Sie Ihr Wissen und Ihre Kompetenz zu erfolgreich implementierten QM Systemen. Außerdem vertiefen Sie Ihr Know-How zur effizienten Umsetzung der Norm und zu den rechtlichen Aspekten die beachtet werden sollten.
Was für einen Nachweis erhalten Sie nach Ihrer Teilnahme an dem Seminar?
Im Anschluss an Ihr Seminar erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung zu Ihrer Teilnahme. Diese Bescheinigung erhalten Sie sowohl in Deutsch, als auch in Englisch.
Was für ein Zertifikat erhalten Sie nach Ihrer Teilnahme an der Prüfung?
Den Abschluss Ihrer Schulung bildet schließlich die Prüfung zum Erwerb des Personal Zertifikats „Qualitätsmanagementbeauftragter“. Wenn Sie die Prüfung erfolgreich bestehen, erhalten Sie dieses national und international anerkannte Zertifikat in Deutsch und Englisch durch die akkreditierte Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG. Eine Wiederholung Ihrer Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.
Wichtige Informationen zu Ihrer QMB Ausbildung
Termine & Anmeldung
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PDF-Download der Inhalte
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Welche Angebote für meine QM Ausbildung gibt es?
Unsere Ausbildungsgrafik bietet Ihnen eine Übersicht aller Schritte Ihrer QM Ausbildung. Dabei ist es ebenfalls möglich bei den einzelnen Schritten direkt einzusteigen, vorausgesetzt Sie besitzen eine entsprechende Qualifizierung oder haben bereits praktische Erfahrung. DOWNLOAD Ausbildungsprogramm: Klicken Sie auf den Link, um sich unsere umfangreiche Übersicht als PDF herunterzuladen.
Sie sehen in unserer Schulungsübersicht außerdem, in welcher Kursform das jeweilige Modul zur Verfügung steht. Dabei gibt es Präsenztraining, Blended Learning und Online Schulung in Form von E-Learning als Möglichkeiten.
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